根据广东省委、省政府部署，广东省广电局于6月9日、6月12日分两期参加省政府纠风办、广东人民广播电台和广东电视台联合举办的广东政风行风“民声热线”上线工作，局网站“广东广播影视网”同时在线直播。三台一网的直播连线省、市、县三级广电行政部门和播出机构、网络公司，杨健局长，陈一珠、曾培贤副局长，郄小斌总工程师亲自上线就群众关心的违规广告、低俗节目监管，影视节目制作，数字电视整转与收费等热点问题与群众进行交流。省、市、县三级联动现场答复和解决群众提问。本次上线活动得到省内主要媒体与广大市民的广泛关注，除广电媒体外，《南方》《羊城》《广州》《南都》《新快报》《信息时报》等省内多家平面媒体和网站做出了正面报道，有的记者说，没想到广电局能就这么多群众关心的热点问题，公开进行答复，显示了广电局对加强广播电视内容监管，积极推进有线电视数字化整转，提高服务质量，维护广大群众合法权益的决心。
       第一期上线后短短4天时间，韶关曲江县听众反映的村村通设施老化；惠州电台《治疗乙肝节目》；揭阳观众反映的揭阳电视台没同步转播广东卫视新闻等问题已经得到解决或回复。