一、加强领导，广泛动员组织学习揭委发〔2006〕6号文以及杜安义、陈伟强同志在市直机关排头兵实践活动动员大会上的讲话；成立了局党组书记、局长为组长，党组成员、副局长为副组长，各科室负责人为成员的领导小组及其办公室；召开排头兵实践活动动员大会。

二、制订方案，落实责任。组织起草了《揭阳市文化广电新闻出版局排头兵实践活动实施方案》。并分工落实责任制。局长为第一责任人，副局长、执法大队长为各自分管范围的直接责任人，各科室在各自的职责范围内各司其职，各负其责，切实搞好活动。

三、分步实施，扎实推进。向社会做出了“不刁难或故意拖延、推诿属于正常职责范围内的工作事项，不在公务活动中索取或接受礼金礼品和宴请，自觉接受监督，不断改进工作”等七条服务承诺；与此同时，进一步简化工作程序和办事手续，建立健全办事公开、首问责任、服务承诺、限时办结、责任追究等制度，进一步提升服务水平。